Η ιστορία συνεχίστηκε ως εξής.
Από την ίδια την Sixt συνέχιζα να μην πέρνω καμία απάντηση, ότι mail έστελνα το προωθούσαν στην "εισπρακτική" η οποία ήταν όσο αδιάλλακτες είναι οι εισπρακτικές. Σαν να μιλάς σε τοίχο. Εντωμεταξύ είχα ξεκινήσει και μια επικοινωνία με το προξενιό στην Ρώμη.
Ο χρόνος όμως περνούσε και η ασφηκτική προθεσμία που είχαν θέσει οι Ιταλοί για 9/02/23 πλησίαζε. Με τον φόβο να βρεθώ χρεωμένος με κάποιο ακόμα πιο τρελό νούμερο, τελικά τους κατέθεσα τα 1055 ευρώ όσο και αν πιστεύω ότι είναι ένα παράλογο νούμερο.
Προχθές με πήραν από το προξενείο αλλά παρά την πρόθεση τους να βοηθήσουν κατάλαβα ότι δεν μπορούσαν να κάνουν και πολλά.
Πριν από λίγο έστειλα αυτό το mail σε όσες διευθύνσεις και γραφεία της Sixt κατάφερα να βρω ανά τον κόσμο μαζί και σε κάποια ειδησεογραφικά site.
Τι περιμένω; Ειλικρινά τίποτα απολύτως, για μένα το θέμα τελειώνει εδώ. Απλά ήθελα να εκφράσω αυτό που νιώθω και αν μπορώ να γλυτώσω κανέναν από παρόμοια εμπειρία.
Feel free to share:
So, dear Sixt you really did it this time.
You managed to create the worst experience I have ever had with a company in my life, by far! This includes companies of every aspect, not only rental ones, and in my 52 years I have dealt with many hundreds. So this is quite an achievement.
I could have never imagined when I booked a car from Sixt in a total cost of 166,75 euros that a year later I would have to pay more than 1057,95 euros in extra fees. Handling fees, as you informed me, that initially started at 195,00 euros and nine months later multiplied to 1057,95.
By the way if you have to propose any investment with this kind of return, more than five times in nine months, I’m definitely “all in”.
But you won’t, and the only take away from my interaction with Sixt during my family trip to Italy, will be not the beautiful countryside of Tuscany or the Piazza dei Miracoli but a bitter regret for choosing Sixt.
Do you really think that this kind of attitude serves well the company in the long run? You may have to think again.
With sincere regrets
Antonis Ntoumpakis
Athens/Greece
RIF9482855844
. 
